送料はいくらですか? 商品ページでは、「送料計算」ボタンをクリックすることで、送料を計算できます。
チェックアウトページでは、商品に対する配送方法を選択するように求められます。送料は、注文を完了する前に配送先に基づいて自動的に計算されます。無料配送は、10,000円以上の通常配送に適用されます。(沖縄、北海道、札幌、その他の小さな島を除く)
発送元: 配送先は、選択した商品バリエーションおよび配送先住所によって決まります。商品ページの「発送元」セクションで、どこから発送されるかを見ることができます。表示される場所は、日本またはインドネシアで、商品の在庫状況によって異なります。
発送元:インドネシア:インドネシアから発送される商品は現在実験段階にあり、配送ポリシーは変更される可能性があります。これらの商品は現在、世界中に配送可能ですが、配送先によっては制限や調整が必要な場合があります。詳細については、商品情報を確認するか、カスタマーサポートにお問い合わせください。
発送元:日本:日本から発送される商品は国際配送が可能で、世界中のさまざまな国へ発送できます。
配送時間はどれくらいですか? ご注文は、配送先住所に応じて2〜5営業日または4〜14日以内に発送されます。
日本以外に配送できますか? 「発送元:日本」と記載された商品は、世界中に配送可能です。 「発送元:インドネシア」と記載された商品は、現在世界中に配送可能ですが、実験段階にあり、配送条件が異なる場合があります。
配送時に受け取れなかった場合はどうなりますか? 配送時に商品を受け取れない場合、配送チームはメッセージを残すか、あなたに連絡し、最大2回の再配達を試みます。再配達は翌営業日に行われます。