배송 비용은 얼마인가요? 상품 페이지에서 "배송비 계산" 버튼을 클릭하면 배송비를 계산할 수 있습니다.
결제 페이지에서는 제품에 대한 배송 방법을 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 배송 비용은 주문을 완료하기 전에 배송 주소를 기준으로 자동으로 계산됩니다. 무료 배송은 최소 10,000엔 이상 구매한 경우에 적용됩니다. (오키나와, 홋카이도, 삿포로 및 기타 작은 섬은 제외)
발송지: 배송지는 선택한 제품 옵션과 배송 주소에 따라 결정됩니다. "발송지" 섹션에서 제품이 어디에서 발송되는지 확인할 수 있습니다. 위치는 일본 또는 인도네시아로 표시되며, 제품의 재고에 따라 다릅니다.
발송지: 인도네시아: 인도네시아에서 발송되는 제품은 현재 실험 단계에 있으며, 배송 정책은 변경될 수 있습니다. 이 제품들은 현재 전 세계 배송이 가능하지만, 특정 배송지에 따라 제한이나 조정이 필요할 수 있습니다. 제품 세부 정보를 확인하거나 고객 지원에 문의하여 최신 정보를 얻으세요.
발송지: 일본: 일본에서 발송되는 제품은 국제 배송이 가능하며, 전 세계 여러 국가로 배송할 수 있습니다.
배송 시간은 얼마나 걸리나요? 주문은 배송 주소에 따라 2-5일 또는 4-14일 이내에 배송됩니다.
일본 외에 배송할 수 있나요? "발송지: 일본"으로 표시된 제품은 전 세계로 배송할 수 있습니다. "발송지: 인도네시아"로 표시된 제품은 현재 전 세계로 배송 가능하지만, 실험 단계에 있으며 배송 조건이 다를 수 있습니다.
배송 중에 상품을 받을 수 없으면 어떻게 되나요? 배송 중 상품을 받을 수 없는 경우, 배송팀은 메시지를 남기거나 연락을 시도하며, 최대 두 번의 재배송을 시도합니다. 재배송은 다음 영업일에 이루어집니다.