Kebijakan privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana dirsfactory.com "Situs" mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan Informasi Pribadi Anda ketika Anda mengunjungi atau melakukan pembelian dari Situs.

Kontak

Setelah meninjau kebijakan ini, jika Anda memiliki pertanyaan tambahan, menginginkan informasi lebih lanjut tentang praktik privasi kami, atau ingin mengajukan keluhan, silakan hubungi kami melalui email di info@dirsfactory.com atau melalui surat menggunakan detail yang disediakan di bawah ini:

580-0002, saka Matsubara Ogawa, 4-4-28, Jepang

Mengumpulkan Informasi Pribadi

Saat Anda mengunjungi Situs, kami mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda, interaksi Anda dengan Situs, dan informasi yang diperlukan untuk memproses pembelian Anda. Kami juga dapat mengumpulkan informasi tambahan jika Anda menghubungi kami untuk mendapatkan dukungan pelanggan. Dalam Kebijakan Privasi ini, kami menyebut informasi apa pun tentang individu yang dapat diidentifikasi (termasuk informasi di bawah) sebagai "Informasi Pribadi". Lihat daftar di bawah ini untuk informasi lebih lanjut tentang Informasi Pribadi apa yang kami kumpulkan dan alasannya.

  • Informasi perangkat
    • Tujuan pengumpulan: untuk memuat Situs secara akurat untuk Anda, dan untuk melakukan analisis penggunaan Situs untuk mengoptimalkan Situs kami.
    • Sumber koleksi: Dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengakses Situs kami menggunakan cookie, file log, suar web, tag, atau piksel.
    • Pengungkapan untuk tujuan bisnis: dibagikan dengan prosesor kami Shopify.
    • Informasi Pribadi yang dikumpulkan: versi browser web, alamat IP, zona waktu, informasi cookie, situs atau produk apa yang Anda lihat, istilah pencarian, dan bagaimana Anda berinteraksi dengan Situs.
  • Informasi pemesanan
    • Tujuan pengumpulan: untuk menyediakan produk atau layanan kepada Anda untuk memenuhi kontrak kami, untuk memproses informasi pembayaran Anda, mengatur pengiriman, dan memberi Anda faktur dan/atau konfirmasi pesanan, berkomunikasi dengan Anda, menyaring pesanan kami untuk kemungkinan risiko atau penipuan, dan ketika sejalan dengan preferensi yang telah Anda bagikan dengan kami, memberi Anda informasi atau iklan yang berkaitan dengan produk atau layanan kami.
    • Sumber koleksi: dikumpulkan dari Anda.
    • Pengungkapan untuk tujuan bisnis: dibagikan dengan prosesor kami Shopify.
    • Informasi Pribadi yang dikumpulkan: nama, alamat penagihan, alamat pengiriman, informasi pembayaran (termasuk nomor kartu kredit, Transfer bank langsung, alamat email, dan nomor telepon.
  • Informasi dukungan pelanggan
    • Tujuan pengumpulan: Memudahkan Anda dalam berbelanja
    • Sumber koleksi: Dir's Factory Store
    • Informasi Pribadi yang dikumpulkan: [DATA OFFLINE, DATA/DAFTAR PEMASARAN YANG DIBELI]
    • Tujuan pengumpulan: untuk memberikan dukungan pelanggan.
    • Sumber koleksi: dikumpulkan dari Anda.

Anak di bawah umur

Situs ini tidak ditujukan untuk individu di bawah usia [10 tahun]. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan Informasi Pribadi dari anak-anak. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan yakin anak Anda telah memberi kami Informasi Pribadi, silakan hubungi kami di alamat di atas untuk meminta penghapusan.

Berbagi Informasi Pribadi

Kami membagikan Informasi Pribadi Anda dengan penyedia layanan untuk membantu kami menyediakan layanan kami dan memenuhi kontrak kami dengan Anda, seperti yang dijelaskan di atas. Sebagai contoh:

  • Kami menggunakan Shopify untuk memberi daya pada toko online kami. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang bagaimana Shopify menggunakan Informasi Pribadi Anda di sini: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Kami dapat membagikan Informasi Pribadi Anda untuk mematuhi undang-undang dan peraturan yang berlaku, untuk menanggapi panggilan pengadilan, surat perintah penggeledahan, atau permintaan sah lainnya untuk informasi yang kami terima, atau untuk melindungi hak-hak kami.

Periklanan Perilaku

Seperti yang dijelaskan di atas, kami menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk memberi Anda iklan bertarget atau komunikasi pemasaran yang kami yakini mungkin menarik bagi Anda. Sebagai contoh:

  • Kami menggunakan Google Analytics untuk membantu kami memahami bagaimana pelanggan kami menggunakan Situs. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang bagaimana Google menggunakan Informasi Pribadi Anda di sini: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Anda juga dapat memilih keluar dari Google Analytics di sini: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Kami membagikan informasi tentang penggunaan Anda atas Situs, pembelian Anda, dan interaksi Anda dengan iklan kami di situs web lain dengan mitra periklanan kami. Kami mengumpulkan dan membagikan beberapa informasi ini secara langsung dengan mitra periklanan kami, dan dalam beberapa kasus melalui penggunaan cookie atau teknologi serupa lainnya (yang dapat Anda setujui, tergantung pada lokasi Anda).
  • Kami menggunakan Audiens Shopify untuk membantu kami menampilkan iklan di situs web lain dengan mitra iklan kami kepada pembeli yang melakukan pembelian dengan pedagang Shopify lain dan yang mungkin juga tertarik dengan apa yang kami tawarkan. Kami juga membagikan informasi tentang penggunaan Anda atas Situs, pembelian Anda, dan alamat email yang terkait dengan pembelian Anda dengan Audiens Shopify, yang melaluinya pedagang Shopify lain dapat membuat penawaran yang mungkin Anda minati.

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara kerja iklan bertarget, Anda dapat mengunjungi halaman pendidikan Prakarsa Periklanan Jaringan ("NAI") di https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Anda dapat memilih keluar dari iklan bertarget dengan:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Selain itu, Anda dapat memilih keluar dari beberapa layanan ini dengan mengunjungi portal penolakan Digital Advertising Alliance di: https://optout.aboutads.info/.

    Menggunakan Informasi Pribadi

    Kami menggunakan Informasi pribadi Anda untuk menyediakan layanan kami kepada Anda, yang meliputi: menawarkan produk untuk dijual, memproses pembayaran, pengiriman dan pemenuhan pesanan Anda, dan memberi Anda informasi terbaru tentang produk, layanan, dan penawaran baru.

    Dasar yang sah

    Sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum ("GDPR"), jika Anda adalah penduduk Wilayah Ekonomi Eropa ("EEA"), kami memproses informasi pribadi Anda berdasarkan dasar hukum berikut:

    • Persetujuan Anda;
    • Kinerja kontrak antara Anda dan Situs;
    • Kepatuhan dengan kewajiban hukum kami;
    • Untuk melindungi kepentingan vital Anda;
    • Untuk melakukan tugas yang dilakukan untuk kepentingan umum;
    • Untuk kepentingan sah kami, yang tidak mengesampingkan hak dan kebebasan dasar Anda.

    Penyimpanan

    Saat Anda melakukan pemesanan melalui Situs, kami akan menyimpan Informasi Pribadi Anda untuk catatan kami kecuali dan sampai Anda meminta kami untuk menghapus informasi ini. Untuk informasi lebih lanjut tentang hak penghapusan Anda, silakan lihat bagian 'Hak Anda' di bawah.

    Pengambilan keputusan otomatis

    Jika Anda adalah penduduk EEA, Anda berhak untuk menolak pemrosesan hanya berdasarkan pengambilan keputusan otomatis (yang mencakup pembuatan profil), ketika pengambilan keputusan tersebut memiliki dampak hukum pada Anda atau secara signifikan memengaruhi Anda.

    Kita [TIDAK] terlibat dalam pengambilan keputusan yang sepenuhnya otomatis yang memiliki efek hukum atau efek signifikan lainnya dengan menggunakan data pelanggan.

    Pemroses kami Shopify menggunakan pengambilan keputusan otomatis terbatas untuk mencegah penipuan yang tidak memiliki efek hukum atau signifikan pada Anda.

    Layanan yang mencakup elemen pengambilan keputusan otomatis meliputi:

    • Daftar hitam sementara alamat IP yang terkait dengan transaksi gagal yang berulang. Daftar hitam ini bertahan selama beberapa jam.
    • Daftar hitam sementara kartu kredit yang terkait dengan alamat IP yang masuk daftar hitam. Daftar hitam ini bertahan selama beberapa hari.

    Menjual Informasi Pribadi

    Situs kami menjual Informasi Pribadi, sebagaimana didefinisikan oleh California Consumer Privacy Act of 2018 ("CCPA").

    [Memasukkan:

    • kategori informasi yang dijual;
    • JIKA MENGGUNAKAN AUDIENSI SHOPIFY: informasi tentang penggunaan Situs oleh Anda, pembelian Anda, dan alamat email yang terkait dengan pembelian Anda
    • instruksi tentang cara memilih keluar dari penjualan;
    • apakah bisnis Anda menjual informasi anak di bawah umur (di bawah 16 tahun) dan apakah Anda mendapatkan otorisasi afirmatif;
    • jika Anda memberikan insentif finansial untuk menjual informasi, berikan informasi tentang apa insentif itu.]

    Hak Anda

    GDPR

    Jika Anda adalah penduduk EEA, Anda memiliki hak untuk mengakses Informasi Pribadi yang kami simpan tentang Anda, memindahkannya ke layanan baru, dan meminta agar Informasi Pribadi Anda diperbaiki, diperbarui, atau dihapus. Jika Anda ingin menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di atas.

    Informasi Pribadi Anda awalnya akan diproses di Irlandia dan kemudian akan ditransfer ke luar Eropa untuk disimpan dan diproses lebih lanjut, termasuk ke Kanada dan Amerika Serikat. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana transfer data mematuhi GDPR, lihat Buku Putih GDPR Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

    CCPA

    Jika Anda adalah penduduk California, Anda memiliki hak untuk mengakses Informasi Pribadi yang kami miliki tentang Anda (juga dikenal sebagai 'Hak untuk Tahu'), untuk memindahkannya ke layanan baru, dan meminta agar Informasi Pribadi Anda diperbaiki , diperbarui, atau dihapus. Jika Anda ingin menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di atas.

    Jika Anda ingin menunjuk agen resmi untuk mengirimkan permintaan ini atas nama Anda, silakan hubungi kami di alamat di atas.

    Kue

    Cookie adalah sejumlah kecil informasi yang diunduh ke komputer atau perangkat Anda saat Anda mengunjungi Situs kami. Kami menggunakan sejumlah cookie yang berbeda, termasuk cookie fungsional, kinerja, iklan, dan media sosial atau konten. Cookie membuat pengalaman menjelajah Anda lebih baik dengan memungkinkan situs web mengingat tindakan dan preferensi Anda (seperti login dan pemilihan wilayah). Ini berarti Anda tidak perlu memasukkan kembali informasi ini setiap kali Anda kembali ke situs atau menelusuri dari satu halaman ke halaman lain. Cookie juga memberikan informasi tentang bagaimana orang menggunakan situs web, misalnya apakah ini pertama kalinya mereka berkunjung atau apakah mereka sering berkunjung.

    Kami menggunakan cookie berikut untuk mengoptimalkan pengalaman Anda di Situs kami dan untuk menyediakan layanan kami.

    Cookie Diperlukan untuk Berfungsinya Toko

    Nama Fungsi Durasi
    _ab Digunakan sehubungan dengan akses ke admin. 2 tahun
    _secure_sidang_id Digunakan sehubungan dengan navigasi melalui etalase. 24 jam
    _shopify_country Digunakan sehubungan dengan Periksa. sidang
    _shopify_m Digunakan untuk mengelola pengaturan privasi pelanggan. 1 tahun
    _shopify_tm Digunakan untuk mengelola pengaturan privasi pelanggan. 30 menit
    _shopify_tw Digunakan untuk mengelola pengaturan privasi pelanggan. 2w
    _depan toko_u Digunakan untuk memudahkan pemutakhiran informasi rekening nasabah. 1 menit
    _tracking_consent Preferensi pelacakan. 1 tahun
    c Digunakan sehubungan dengan Periksa. 1 tahun
    keranjang Digunakan sehubungan dengan keranjang belanja. 2w
    keranjang_mata uang Digunakan sehubungan dengan keranjang belanja. 2w
    keranjang_sig Digunakan sehubungan dengan Periksa. 2w
    keranjang_ts Digunakan sehubungan dengan Periksa. 2w
    keranjang_ver Digunakan sehubungan dengan keranjang belanja. 2w
    checkout Digunakan sehubungan dengan Periksa. 4w
    Periksa_token Digunakan sehubungan dengan Periksa. 1 tahun
    dynamic_Periksa_shown_on_keranjang Digunakan sehubungan dengan checkout. 30 menit
    sembunyikan_shopify_pay_for_checkout Digunakan sehubungan dengan checkout. sidang
    berusaha agar hidup Digunakan sehubungan dengan lokalisasi pembeli. 2w
    master_device_id Digunakan sehubungan dengan login pedagang. 2 tahun
    langkah sebelumnya Digunakan sehubungan dengan checkout. 1 tahun
    ingat saya Digunakan sehubungan dengan checkout. 1 tahun
    secure_customer_sig Digunakan sehubungan dengan login pelanggan. 20 tahun
    shopify_pay Digunakan sehubungan dengan checkout. 1 tahun
    shopify_pay_redirect Digunakan sehubungan dengan checkout. 30 menit, 3w atau 1th tergantung nilai
    etalase_digest Digunakan sehubungan dengan login pelanggan. 2 tahun
    tracked_start_checkout Digunakan sehubungan dengan checkout. 1 tahun
    checkout_one_experiment Digunakan sehubungan dengan checkout. sidang

    Pelaporan dan Analisis

    Nama Fungsi Durasi
    _halaman arahan Lacak halaman arahan. 2w
    _asal_perujuk Lacak halaman arahan. 2w
    _s Analisis Shopify. 30 menit
    _shopify_d Analisis Shopify. sidang
    _shopify_s Analisis Shopify. 30 menit
    _shopify_sa_p Analitik Shopify yang berkaitan dengan pemasaran & rujukan. 30 menit
    _shopify_sa_t Analitik Shopify yang berkaitan dengan pemasaran & rujukan. 30 menit
    _shopify_Y Analisis Shopify. 1 tahun
    _Y Analisis Shopify. 1 tahun
    _shopify_evids Analisis Shopify. sidang
    _shopify_ga Shopify dan Google Analytics. sidang

    Lamanya cookie tetap berada di komputer atau perangkat seluler Anda bergantung pada apakah cookie itu "persisten" atau "sesi". Cookie sesi bertahan hingga Anda berhenti menjelajah dan cookie tetap bertahan hingga kedaluwarsa atau dihapus. Sebagian besar cookie yang kami gunakan bersifat persisten dan akan kedaluwarsa antara 30 menit dan dua tahun sejak tanggal diunduh ke perangkat Anda.

    Anda dapat mengontrol dan mengelola cookie dengan berbagai cara. Harap diingat bahwa menghapus atau memblokir cookie dapat berdampak negatif pada pengalaman pengguna Anda dan bagian dari situs web kami mungkin tidak lagi dapat diakses sepenuhnya.

    Sebagian besar browser secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda dapat memilih untuk menerima cookie atau tidak melalui kontrol browser Anda, yang sering ditemukan di menu "Alat" atau "Preferensi" browser Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengubah pengaturan browser Anda atau cara memblokir, mengelola, atau memfilter cookie dapat ditemukan di file bantuan browser Anda atau melalui situs-situs seperti: www.allaboutcookies.org.

    Selain itu, harap perhatikan bahwa memblokir cookie mungkin tidak sepenuhnya mencegah cara kami berbagi informasi dengan pihak ketiga seperti mitra iklan kami. Untuk menggunakan hak Anda atau menyisih dari penggunaan tertentu atas informasi Anda oleh pihak-pihak ini, harap ikuti petunjuk di bagian "Iklan Perilaku" di atas.

    Jangan Lacak

    Harap perhatikan bahwa karena tidak ada pemahaman industri yang konsisten tentang cara merespons sinyal "Jangan Lacak", kami tidak mengubah praktik pengumpulan dan penggunaan data kami saat kami mendeteksi sinyal tersebut dari browser Anda.

    Perubahan

    Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan, misalnya, perubahan pada praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya.

    keluhan

    Seperti disebutkan di atas, jika Anda ingin mengajukan keluhan, silakan hubungi kami melalui email atau melalui surat menggunakan rincian yang disediakan di bawah "Kontak" di atas.

    Jika Anda tidak puas dengan tanggapan kami atas keluhan Anda, Anda berhak untuk mengajukan keluhan Anda kepada otoritas perlindungan data yang relevan. Anda dapat menghubungi otoritas perlindungan data lokal Anda, atau otoritas pengawas kami di sini: [https://dirsfactory.com/policies/contact-information]

    Terakhir diperbarui: [31/07/2022]