BERAPA BIAYA PENGIRIMAN? Di halaman Produk, Anda dapat menghitung biaya pengiriman dengan mengklik "Hitung biaya pengiriman" tepat di atas tombol tambah ke keranjang.
Di halaman Checkout, Anda akan diminta untuk memilih metode pengiriman untuk produk Anda. Biaya pengiriman total akan dihitung secara otomatis berdasarkan lokasi pengiriman Anda sebelum Anda menyelesaikan pesanan. Pengiriman gratis berlaku untuk pengiriman Reguler dengan pembelian minimum JPY 10.000. (Tidak termasuk Okinawa, Hokkaido, Sapporo, dan pulau-pulau kecil lainnya).
Shipped from: Lokasi pengiriman ditentukan oleh varian yang dipilih dan alamat pengiriman Anda. Anda dapat melihat dari mana produk Anda dikirim di halaman Produk di bawah bagian "Dikirim dari:". Lokasi akan ditampilkan sebagai Jepang atau Indonesia, tergantung pada ketersediaan produk.
Dikirim dari: Indonesia: Produk yang dikirim dari Indonesia saat ini berada dalam fase percobaan, dan kebijakan pengiriman dapat berubah dari waktu ke waktu. Produk ini sekarang tersedia untuk pengiriman internasional, tetapi beberapa pembatasan atau penyesuaian mungkin berlaku tergantung pada tujuan pengiriman Anda. Harap periksa detail produk atau hubungi dukungan pelanggan untuk pembaruan terbaru.
Dikirim dari: Jepang: Produk yang dikirim dari Jepang tersedia untuk pengiriman internasional, yang berarti kami dapat mengirimkan produk ini ke berbagai negara di seluruh dunia.
BERAPA LAMA WAKTU PENGIRIMAN? Pesanan Anda akan dikirim dalam 2-5 hari kerja atau 4-14 hari, tergantung pada alamat pengiriman Anda.
DAPATKAH PRODUK Dikirim KE LUAR JEPANG? Produk yang diberi label Dikirim dari: Jepang dapat dikirim ke seluruh dunia. Produk yang diberi label Dikirim dari: Indonesia saat ini tersedia untuk pengiriman internasional tetapi masih dalam fase percobaan, dan kondisi pengiriman dapat bervariasi.
BAGAIMANA JIKA SAYA TIDAK DAPAT MENERIMA PRODUK PADA SAAT PENGIRIMAN? Jika Anda tidak dapat menerima produk pada saat pengiriman, tim pengiriman akan meninggalkan pesan atau menghubungi Anda, dan melakukan maksimal dua kali upaya pengiriman. Pengiriman ulang akan dilakukan pada hari kerja berikutnya.